Эсти Лаудер - краткая биография
Семейная легенда рассказывает, что отказавшись в молодости от выгодного брака, Макс Ментцер женился на венгерке Роуз Штоц. Она была не только на десять лет старше Макса, но уже имела шестерых детей от первого брака. В дружной семье из Нью-Йорка 1 июня 1908 года родился их совместный малыш – красотка Жозефина Эстер. В одной из метрик отец записал дочку как Эсте, и уже под этим именем мир узнал великую бизнесвумен.
Детство.
Мамины баночки с кремами для ухода за лицом убедили Эстер в волшебной силе косметики, ведь в любом возрасте Роуз была настоящей красавицей. Когда девочке было шесть лет, в их доме поселился брат матери Джон. Химик – дерматолог, он увлек Эсте своими опытами. Оборудовав небольшой сарай под лабораторию, дядя с племянницей часами колдовали над формулами кремов. Тогда они нашли несколько формул, ставших основой марки Лаудер.
Начало пути.
Сначала девушка хотела стать актрисой, но вскоре поняла – она желает и сумеет подарить женщинам молодость. Но для этого надо начать жить самостоятельно, а в планы родителей не входил такой поворот в биографии дочери. Эсте сразу согласилась выйти замуж за бухгалтера по фамилии Лаутер, переехала с ним на Манхэттен и стала типичной американской домохозяйкой. Родился сын Леонард. Все свободное время Эсте создавала кремы для лица и раздавала подругам. Один раз она принесла крем хозяйке парикмахерской, та порекомендовала его клиенткам. Средство понравилось всем дамам! К работе подключился муж Джозеф. Вместе они изготавливали кремы, помаду и пудру. Вместо того чтобы тратиться на яркую рекламу, Эсте предлагала клиенткам парикмахерского салона попробовать её кремы. Вскоре она возглавила направление красоты в этой парикмахерской.
После успешных проб многие салоны Нью-Йорка продавали кремы Эсте, а вот получить даже небольшую площадь для торговли в магазинах оказалось почти невозможно. Следующий шаг – создание пробников. Посещая все презентации, Лаутер раздавала миниатюрные баночки и флаконы, не забывая и об оригинальной упаковке. Она первой придумала металлический футляр для помады. Наконец, разрешение выставить свой товар в одном из нью-йоркских универмагов было получено. Эстер долго изучала, куда покупательницы смотрят, входя в магазин. Оказалось – налево, как на улицах города! Там она и установила небольшую витрину, и продукция разошлась за пару дней.
Торговая марка.
Начало основания марки положено было еще в 1933 году, когда Эсте ездила по престижным курортам и открывала представительства в отелях. Теперь ее знали не только в Нью-Йорке.
Зарегистрированная товарная марка была названа Эсте Лаудер. Супруги перестроили здание ресторана в фабрику косметики, в кухне создали лабораторию, а в феврале 1938 года открыли свой магазин.
Семья.
Бизнес и любимая работа налаживались, но отношения Эсте и Джозефа стали ухудшаться. Они развелись. Внезапно тяжело заболел сын, и родители снова объединились для его лечения. Леонард выздоровел, в 1942 году Лаутеры снова обвенчались, и вскоре родился малыш Рональд. Больше супруги не расставались. Эсте пережила мужа на 20 лет, а он всегда называл жену «идеальной половинкой».
Бизнес идеи.
Каждую свою торговую точку Лаудер открывала сама. Неделю стояла за прилавком, подробно рассказывая посетителям о своем товаре. Трудолюбию и общению она учила всех своих продавцов, а ещё покупатели всегда получали небольшой подарок. Конкуренты считали это нововведение очень расточительным, а семейный бизнес шел в гору.
Упаковки товара решено были сделать бирюзовыми. Посмотрев множество ванных комнат, Эсте поняла, что бирюзовый не просто универсален, он роскошный.
Фирма постоянно расширяла ассортимент – новинками стали пудра телесного цвета, бирюзовые тени и красная помада. Создание ароматов было начато с ароматизированного масла стоимостью всего 8, 5 долларов, чтобы женщина могла купить его сама.
Семейный бизнес.
В начале 50- х представительства фирмы были открыты во многих городах США. Через десять лет уже магазины Лондона, Парижа торговали продукцией Лаудер. В парижской Галери Лафайет Эсте пошла на неожиданный шаг – просто разбила флакончик с духами среди покупательниц.
В 1981 году открылся магазин в Москве, к этому времени уже давно в Гонконге, Австралии и Канаде шла торговля.
Постоянно осваивая новые направления в течение 50 лет, Эсте стала самой влиятельной бизнесвумен США. Даже когда в 87 лет Эсте передала дела сыновьям, она постоянно контролировала всю жизнь семейной компании. Состояние компании оценивалось в 5 миллиардов долларов, к концу жизни Эстер это уже 6, 8 миллиарда. Эсте Лаудер занималась благотворительностью, организовала медицинский фонд и заслужила Орден почетного легиона.
Эсте ушла из жизни 24 апреля 2004 года.